La Comisión Estatal de Derechos Humanos a lo largo del 2019 brindó un total de mil 846 asesorías jurídicas a la ciudadana que se acercó a este Organismo Autónomo en busca de apoyo legal, siendo turnadas 307 a diversas Instituciones de Gobierno.
En este sentido, Víctor Manuel Cid del Prado Pineda, Presidente de la Comisión, informó que la ciudadanía ha tenido la confianza de acercarse y de alguna manera manifestar sus problemas, para que los abogados de la Comisión puedan darles asesorías jurídicas gratuitas y en caso de no ser de su competencia vincularlos a las Instituciones correspondientes.
Señaló que el personal adscrito al Departamento de Información y Orientación de este Organismo, es quien se encarga de manera profesional y directa de atender a las personas, que diariamente acuden a solicitar los servicios.
Por tanto, en 2019 lograron una atención de 527 asesorías jurídicas, siendo canalizadas 250 a la Defensoría Pública y asistencia Jurídica Social del Gobierno del Estado, a la Procuraduría General de Justicia, al Instituto Federal de Defensoría Pública, a Juzgados Municipales, al Centro de Justicia Alternativa, a la Procuraduría Local de la Defensa del Trabajo entre otras más Instituciones como la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros y Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas
Además, mencionó que las ocho visitadurías ubicadas en los Municipios de Calpulalpan, Huamantla, Apizaco, Chiautempan, Zacatelco, San Pablo del Monte, Nativitas y Tlaxcala, también cumplen con esta función primordial y en el ejercicio 2019 brindaron un total mil 321 asesorías jurídicas, siendo canalizados 57 casos, lo que hace un total de mil 846 asesorías jurídicas y 307 canalizaciones.